時代とともにお客様のニーズはますます多様化し、より高いレベルのものを要求されるようになっています。ゴルフ文化を支え・伝えるゴルフ商社として、そうしたお客様の幅広く、そして細やかなニーズに応えていくことは永遠の命題と言えます。その要求に応える一つの集大成が、物流拠点の中核である神戸ロジスティクスセンターです。
大量に発生し、しかも一件ごとに複雑な受注情報をいかに速く処理し、お客様の手元にお届けするかを最大のテーマに、私たちは物流システムの構築を実践してきました。まず、最新の在庫状況を全国のどの支店・営業所からも即座に確認できるようにリアルタイム在庫管理システムを整備。ここで受け取った正確な在庫情報をもとに、企業間EDIやモバイル受注エントリーシステムなどのITテクノロジーを凝縮したストラテジックシステムを使用し、高速に受注情報化を実現。配送までのプロセスの効率化を極限まで追及してきました。そして、これらの効果が、当センターの解説に伴い導入した自動倉庫システムや移動ラックシステムといったマテハン機器を駆使し、膨大な商品の効率的な管理・運用を可能にしたのです。
もちろん、これらのシステム武装は、これから将来に向かって発生するであろうマーケットニーズにも、いち早く対応できる事を想定しています。ベストな体制を常に構築する柔軟性を持って、取引先企業はもちろん、その先のエンドユーザーのニーズに応え続けること。これが、企業として成長を続ける最大の鍵と言えるでしょう。
